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ジャニーズのショップでクレジットカードを使ったらエラーになった、なんで？
ジャニーズ事務所ではコンサートチケットやグッズの支払いがクレジットカードでできるようになりました！
とっても便利で嬉しいですよね。
しかし、ジャニーズのサイトでクレジットカード決済を行ったらエラーになった！という方もいるようです。
そこで、今回は
- ジャニーズグッズでクレジットカード決済ができない理由は？
- ジャニーズグッズでクレジットカード決済ができない場合の対処法
について、まとめてみました！
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ジャニーズグッズでクレジットカード決済ができない理由は？
ジャニーズのグッズをオンラインで購入する際、クレジットカードを使用するとエラーがでてしまい決済できないことがあります。
エラーになってしまう原因として、
- LINE Payカードなど使用できないクレジットカードである
- クレジットカードの限度額
- 入力したクレジットカード情報に誤りがある
- 何らかの理由でクレジットカードが止められている
などが考えられますが、どれも当てはまらない場合はクレジットカード会社側がロックをかけてしまっている可能性があります。
不正利用を疑ったカード会社が支払いを止めてしまうのですね。
ロックをかけてなんて頼んでいないよ！
クレジットカードでエラーが出た場合、商品はどうなるの？
ジャニーズグッズを購入しようとしてクレジットカードエラーが出た場合、残念ながらグッズは買えていません。
再度注文し直す必要があります。
ジャニーズグッズを購入する際、購入できていれば購入完了メールや公式サイトの購入履歴から確認できるので必ず確認してくださいね。
グッズを購入したつもりで、実は購入できていなかった！ということが無いように注意しましょう。
また、ロックがかかってしまったクレジットカードは他のサイト・実店舗では利用できるので安心してくださいね。
ジャニーズグッズでクレジットカード決済ができない場合の対処法
ジャニーズグッズでクレジットカード決済ができない場合の対処法はこちらです。
- クレジットカード会社に連絡してロックを解除してもらう
- 他の決済方法・クレジットカードで購入する
ひとつずつ解説します！
クレジットカード会社に連絡してロックを解除してもらう
ロックがかかりエラーになってしまったクレジットカード会社に連絡すると、ロックを解除してもらうことができます。
一番確実な方法ではありますが、時間がかかるのがデメリットです。
カード会社の問い合わせ先はこちらです。
■楽天カード コンタクトセンター
ナビダイヤル：0570-66-6910（営業時間：9:30～17:30）
■イオンカードコールセンター
ナビダイヤル：0570⁻071⁻090（受付時間：9:00～18:00 年中無休）
楽天カードやイオンカードの場合はコールセンターに電話をしてロック解除してもらうことができますが、営業時間が決まっているため夜にグッズを買う人や仕事や学校がある人にとっては大変ですよね。
さらに、楽天カードは国内でもトップクラスの会員数を誇る人気のカードのため、コールセンターに問い合わせる人数も多く繋がりにくいです。
ジャニーズグッズを楽天カードで購入するためにロック解除してもらう場合、あらかじめ時間に余裕を持って手続きを行いましょう。
三井住友カード・エポスカード・JCBはロックがかかるとSMSにて連絡が来るため、インターネットからロック解除が可能です。
他の決済方法・クレジットカードで購入する
ジャニーズグッズの公式通販サイトであるジャニーズショップオンラインストアやジャニーズアイランドストアオンラインでは
- クレジットカード決済（JCB,MasterCard,VISA,Diners,AMEX）
- コンビニエンスストア店頭決済
- Pay-easy決済
- インターネットバンキング決済
といった支払い方法があるため、クレジットカード決済を行いエラーになってしまった場合は別の支払い方法で再度購入すると良いでしょう。
チケットと違いPayPay決済はできないので注意してください！
しかし、コンビニエンスストア店頭決済・Pay-easy決済・インターネットバンキング決済は1回の決済につき手数料が187円かかるので注意が必要です。
ジャニーズのグッズは決済が完了してからの配送になるので、クレジットカード払いが一番おすすめです。
クレジットカード決済でエラーが出てしまった場合でも別のカードを使用して焦らずにグッズを購入するため、クレジットカードを複数持っておくことをおすすめします。
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ジャニーズグッズでクレジットカード決済できない？まとめ
今回はジャニーズグッズを購入しようとしたらクレジットカードがエラーで決済できない場合に考えられる原因と対処法について解説しました！
- ジャニーズグッズ購入でクレジットカードエラーが出るのは会社がロックをかけているから
- カード会社に連絡することでロック解除が可能
- 焦らずにグッズを購入するため、クレジットカードの複数持ちがおすすめ
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